Quelles peuvent être les causes d'une consommation anormale de gaz ?
Plusieurs éléments peuvent expliquer une hausse de votre consommation de gaz.
De mauvaises conditions météorologiques
La météo peut faire la pluie et le beau temps sur votre consommation de gaz. Le gaz étant majoritairement utilisé pour se chauffer, ceux qui habitent dans une région froide et pluvieuse affichent généralement une consommation plus élevée que ceux qui profitent d’un temps plus clément.
De mauvaises habitudes de consommation
Certains comportements peuvent se révéler hautement énergivores comme le fait de trop chauffer votre logement ou de ne pas entretenir les brûleurs de votre gazinière.
Un mauvais entretien ou réglage de la chaudière
Une chaudière mal entretenue peut provoquer une surconsommation de gaz. En effet, cet équipement s’encrasse au fur et à mesure de son utilisation. Selon l’Ademe, une chaudière mal entretenue représenterait un surplus de 12% de gaz consommé par rapport à un modèle bien entretenu. De plus, un entretien annuel permet d’éviter d’éventuels accidents, comme des intoxications au monoxyde de carbone.
Une chaudière mal réglée peut également faire bondir votre consommation de gaz naturel. Veillez à bien régler la pression de l’eau. Dans une maison, la pression doit être généralement comprise entre 1 et 1,5 bar. Dans un appartement situé en hauteur, elle peut tourner autour de 0,2 et 0,5 bar.
Si vous n’êtes pas frileux, vous pouvez également régler à la baisse la température de votre chaudière. En baissant d’1°C sa température, vous économisez près de 5% sur votre facture d’énergie.
Un problème de compteur
A priori, les compteurs de gaz Gazpar et les modèles traditionnels sont conçus pour éviter tout risque de surconsommation. Cela dit, si vous pensez que c’est le cas, sachez que vous pouvez contacter GRDF pour demander :
- La vérification des données de comptage sans déplacement : il s’agit d’une prestation qui n’est ouverte qu’aux détenteurs d’un compteur traditionnel. Si aucune erreur n’est constatée, la prestation est facturée autour de 16 € TTC.
- La vérification des données de comptage avec déplacement : pour demander cette prestation, vous devez contacter votre fournisseur de gaz et lui fournir la photo datée de votre index ou un état des lieux prouvant que la surconsommation est d’au moins 50 m3. Si ce n’est pas le cas, votre demande sera classée et des frais de traitement administratif pourront s’appliquer. Si la surconsommation de gaz n’est pas avérée, vous devrez régler près de 54 € TTC pour la prestation.
- Le contrôle métrologique de votre compteur en laboratoire : ce contrôle est réalisé en votre présence dans un laboratoire agréé par GRDF. Votre compteur est ensuite remplacé par un autre compteur et la prestation s’élève à près de 314 € TTC.
Une fuite de gaz
Contrairement aux autres causes de surconsommation, la fuite de gaz est dangereuse et nécessite de prendre des mesures immédiates.
Ainsi, si vous détectez une odeur de gaz dans votre logement ou que l’index de votre compteur augmente alors qu’aucun appareil fonctionnant au gaz n’est allumé, effectuez immédiatement la vérification suivante :
- Coupez tous les appareils fonctionnant au gaz (gazinière, chaudière…)
- Vérifiez que l’index de votre compteur s’est arrêté de tourner.
Si ce n’est pas le cas, c’est une situation d’urgence. Il est donc recommandé de :
- Ouvrir les fenêtres
- Couper l’arrivée de gaz
- Éviter toute flamme ou étincelle car le gaz est très inflammable
- Ne toucher à aucun appareil électrique
- Quitter le logement
- Appeler le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF qui est gratuit et ouvert 7 jours/7 et 24h/24 au 0 800 47 33 33.
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Conseil Energies Vertes 
