Le Centre Service Clients

Service client

Le service client votre contact administratif au quotidien

Le Centre Service Clients basé à Nantes assure le suivi administratif de la Relation Clients.

Composé d’une part, d’un Centre d’Appels en charge du traitement et du suivi des commandes de l’ensemble de nos clients « Automotive », à savoir :

  • ceux de notre filiale TLSA (Garages et Concessions automobiles)
  • ceux de notre Département ENTREPRISE (Transports de biens et de personnes, Travaux Publics, Administrations, Pêche, Revendeurs de Poids Lourds ou de Matériel Agricole) ainsi que toute réclamation émanant de ces clients (problèmes logistiques, « help web »...).

D’autre part, situé dans les mêmes locaux, se trouve le Bureau Commercial du Département ENTREPRISE en charge de la facturation et du recouvrement des créances

Pour contacter le Centre Service Clients :

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N° Service client pro

 

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