Skip to content

Assistance projet

 

L'assistance projet Sérénis c'est être à votre écoute et vous assister dans les choix de votre projet pour vous éviter des investissements inutiles.

 

  • Au travers de plusieurs visites sur site nous étudions votre projet. 
  • Nous établissons une liste de prescriptions conformes à la réglementation et spécifiques à votre site  (cahier des charges). 
  • Nous consultons les entreprises pour vous, étudions ensemble les devis et vous aidons dans le choix des prestataires et équipements.
  • Vous êtes accompagnés jusqu'à pré réception des travaux.

Les bénéfices

  1. 1

     

    Gagner du temps

     

  2. 2

     

    Être assuré d’un projet viable et optimisé

     

  3. 3

     

    Être aiguillé sur la tenue d’un chantier

     

Pourquoi travailler avec nous ?

  1. Bénéficier de l’expérience Total et de notre expertise dans les installations de carburants : SERENIS dispose de 15 ans d’expérience nous ayant permis de réaliser 2000 audits.
  2. Avoir la certitude d’obtenir des conseils en toute impartialité : les experts Sérénis vous apportent les conseils les plus justes possible, c’est pourquoi nous ne vendons pas de matériel pour la station !
  3. Être assuré d’un projet viable et optimisé : prise en compte de la station dans l’écosystème de l’entreprise avec une vue globale de la station.
  4. Être assuré d’avoir des travaux au meilleur prix : nos experts Sérénis connaissent les prix du marché. 
  5. Être aiguillé sur la tenue d’un chantier : nos experts connaissent et anticipent les perturbations d’exploitation en amont (documents, prévention, déroulé).
  6. Pouvoir se consacrer à son activité : en confiant la relation prestataire à Sérénis qui se charge du suivi de travaux.

Assistance Technique

 

Afin de mettre aux normes ou de modifier votre installation de carburant, l'équipe Sérénis vous accompagne en vous fournissant :

 

  • Des informations techniques afin de sélectionner les matériels et équipements adaptés
  • Les coordonnées de fournisseurs de confiance.
  • Une assistance téléphonique, joignable de 8 heures à 20 heures les jours ouvrables.

Les bénéfices

  1. 1

     

    Être aiguillé sur la tenue d’un chantier

     

  2. 2

     

    Pouvoir chiffrer et étaler ses dépenses en travaux

     

  3. 3

     

    Être assuré d’avoir des travaux au meilleur prix

     

Pourquoi travailler avec nous ?

  1. Déléguer l’expertise station à des partenaires dont c’est le cœur de métier : 900 chantiers suivis en 10 ans​.
  2. Profiter d’une offre unique apportant une vue experte de la station dans sa globalité.
  3. Limiter l’investissement : l’assistance ne représente qu’une infime partie du montant total des travaux avec la sérénité en plus​.
  4. Avoir la certitude d’obtenir des conseils en toute impartialité : les experts Sérénis vous apportent les conseils les plus justes possible, c’est pourquoi nous ne vendons pas de matériel pour la station !

Assistance Station Service Mobile

 

Vous souhaitez mettre en place une station-service mobile ? 
Nos experts Sérénis vous accompagnent en vous offrant :

 

  • Une visite sur site pour réaliser un état des lieux des besoins du client, afin de valider la faisabilité du projet, définir les caractéristiques de conception. A l’issue de cet état des lieux, une liste de prescriptions correspondant aux besoins vous sera remise. 
  • Une assistance à la consultation de fournisseurs de stations mobiles, comprenant des informations techniques en vue de vous aider à sélectionner les matériels et équipements.
  • Une assistance terrain lors de la mise en place des équipements de la station mobile.
  •  La constitution d’un dossier regroupant l’ensemble des documents règlementaires liés à la station de carburant.
  • La fourniture d’un classeur papier regroupant l’ensemble des principaux documents règlementaires de la station, ainsi qu’une version électronique de ces documents sur clé USB.
  • Une formation au fonctionnement et à l’utilisation des équipements de la station mobile. 
  • Une assistance téléphonique, relative aux informations décrites précédemment, joignable de 8 heures à 20 heures les jours ouvrables.

Les bénéfices

  1. 1

     

    Être assuré de bénéficier de travaux au meilleur prix

     

  2. 2

     

    Gagner du temps

     

  3. 3

     

    Être assuré d’un projet viable et optimisé

     

Pourquoi travailler avec nous ?

  1. Profiter d’une offre unique apportant une vue experte de la station dans sa globalité.
  2. Déléguer l’expertise station à des partenaires dont c’est le cœur de métier, grâce à l’expertise Total.
  3. Avoir la certitude d’obtenir des conseils en toute impartialité : les experts Sérénis vous apportent les conseils les plus justes possible, c’est pourquoi nous ne vendons pas de matériel pour la station !

Formulaire de contact

* Les champs marqués d'une * sont obligatoires.

Les données à caractère personnel collectées sur la présente page font l’objet d’un traitement destiné à la gestion de votre demande, dont le responsable de traitement est la société TOTAL MARKETING FRANCE.

La base juridique du traitement est votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause les traitements antérieurs.

Les données à caractère personnel sont réservées à l’usage de TOTAL MARKETING FRANCE et ne pourront être transmises qu’à des prestataires intervenant dans la gestion de votre demande.

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, à savoir tant que le contact demeure actif. Dans le cas où ce dernier deviendrait inactif, les données viendraient à être supprimées au plus tard dans un délai de 3 années pour une demande d’information ou 5 années pour une réclamation.

Tout transfert de données vers un pays tiers hors de l’Espace Economique Européen est réalisé en conformité avec la règlementation applicable et de manière à assurer une protection adéquate des données.

Conformément à la réglementation relative aux données à caractère personnel, toute personne physique dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’un droit d’opposition pour motif légitime ainsi que du droit d’établir des lignes directrices au sort de ses données personnelles après son décès.

Ces droits devront être exercés auprès de TOTAL MARKETING FRANCE, service Carburants à l’adresse mail : [email protected] ou à l’adresse postale : TOTAL MARKETING FRANCE – Direction Commerce Général – Département GCMI - 562 avenue du parc de l’île 92029 Nanterre Cedex. 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Pour toute information supplémentaire sur le traitement de vos données personnelles par la société TOTAL MARKETING FRANCE, vous pouvez consulter la charte relative au traitement des données personnelles et la gestion des cookies : https://www.total.fr/contact-et-faq/donnees-personnelles

 

Cela pourrait vous intéresser

Les normes réglementaires de votre installation de carburant

Qui peut former vos collaborateurs à la réception de matières dangereuses ?

Besoin d’aide pour vos travaux d’installation