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06/11/2020 News

Information importante : continuité de service

Chers clients

Dans ce contexte de crise sanitaire, nous tenons à vous informer que Total mobilise toutes ses équipes en France pour assurer, dans la durée et dans le respect de toutes les consignes de sécurité, la continuité de service dans la distribution de carburant, la commercialisation de fioul domestique et industriels, de gazole non routier, de bois (pellets et bûches), d’AdBlue® et de lubrifiants.

Les stations-service du réseau TOTAL en France (TOTAL, TOTAL ACCESS, ELAN) restent ouvertes afin de répondre au mieux aux besoins de nos services de santé et de nos clients.

Il n’y a à ce jour aucune perturbation dans l’approvisionnement en carburants de nos stations. Les dépôts de carburants sont accessibles et fonctionnent normalement. La partie Restauration sur autoroutes et voies express continuent de proposer des produits alimentaires à emporter et accompagnent les professionnels de la route avec un service de clic and collect.

Total maintient ses services à disposition de tous. Les centres de réparations automobiles situés sur les stations tels que Speedy, Carglass ou encore DocBiker continueront de vous accueillir. Il en est de même pour les services de lavage Total WASH. Attention malgré tout, des mesures locales décidées par le préfet sont susceptibles de restreindre ou interdire tel type d'activité lorsque les circonstances locales l'exigent. Toutes les informations restent disponibles sur totalwash.fr et sur l’application Total WASH.

Conscients des désagréments occasionnés, nous nous préoccupons avant tout de votre sécurité et de celle des exploitants de nos stations et de leurs équipes.

Soyez assurés que nous appliquons toutes les recommandations des autorités sanitaires, avec des mesures renforcées d’hygiène et de nettoyage au sein de notre réseau de stations-service.

La liste des stations TOTAL et des carburants disponibles est accessible à l’adresse suivante : https://www.total.fr/mes-deplacements/trouver-station et sur l’appli TOTAL Services

 

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