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Total Fioul Industries bénéficie de l’ensemble des infrastructures de chargement du groupe TOTAL en Europe.
Les nombreux points de ressources correspondent d’une part aux raffineries du groupe (Donges, Grandpuits, Anvers, Feyzin, La Mède), d’autre part aux locations de bacs dans des dépôts pétroliers ainsi qu’aux contrats d’achat de produit sur des raffineries tiers. Ces points de ressource permettent d’assurer une continuité de service permanente.
TOTAL dispose d’une expertise logistique pour acheminer ses produits vers les sites clients par camion, par train ou encore par barge.
Affréter via le service logistique de Total Fioul Industries est la garantie d’avoir des transporteurs :
Sur requête, TOTAL peut étudier toute demande de sécurisation logistique ou molécule.
Sitern est un outil de prise de commande sur Internet permettant aux transporteurs mais aussi aux clients de saisir leurs commandes de produit. Le système génère alors un numéro d’autorisation de chargement qui permet le chargement dans nos installations. L’outil possède les avantages de la prise de commande sur internet, à savoir des prises de commande à toute heure du jour et de la nuit indépendamment des contraintes horaires de nos services respectifs.