DocOnline : votre facturation électronique

facturation electronique

DocOnline : votre facturation électronique

+ sûre, + rapide, + simple,  + économique, + écologique

Une nouvelle façon de travailler

  • facturation electronique

    plus sécurisée :

    seuls les utilisateurs habilités peuvent consulter
    vos factures

  • facturation electronique

    plus accessible :

    la facture est disponible 24h/24 depuis tout ordinateur
    connecté à l’Internet

  • facturation electronique

    plus facile à gérer :

    pas de perte de documents, pas de papier à traiter,
    archivage facilité

  • facturation electronique

    plus rapide :

    pas de retard d’acheminement postal possible

  • facturation electronique

    meilleure pour la planète :

    moins de CO2 émis

Qu'est-ce qu'une facture électronique ?

La facture électronique est l’image de votre facture papier au format PDF.
Elle est accompagnée d’une signature électronique qui assure son authenticité et son intégrité.

Comment consulter mes factures ?

Les factures peuvent être consultées 24h/24h sur DocOnline depuis tout ordinateur connecté à l’internet.

Quels sont les outils dont j'ai besoin ?

Aucune application spécifique n’est requise pour consulter vos factures électroniques. Les applications standards (7-Zip; Acrobat Reader) sont disponibles gratuitement sur le site DocOnline.

Combien de temps ma facture sera-t-elle disponible sur DocOnline ?

Les factures sont téléchargeables sur le site pendant 18 mois. Après ce délai, vos factures ne sont plus accessibles. Il vous appartient donc de les archiver.

L'e-facture comprend-elle les mêmes infos que la facture papier ?

Oui : votre e-facture est une version PDF de la facture papier que vous receviez.

Comment savoir qu'une facture est disponible sur DocOnline ?

Un e-mail de notification vous informe que votre facture est disponible sur DocOnline. Il vous permet d’accéder directement au site de téléchargement.

Une e-facture a-t-elle la même valeur juridique que le papier ?

Oui, conformément à la Directive Européenne 2001/115, appliquée (ou en cours de mise en œuvre) dans tous les pays Européens.

Mon entreprise est une PME… est-ce facile pour moi ?

L’e-facturation consiste simplement à télécharger un fichier PDF depuis notre site sécurisé DocOnline. Vous pouvez ensuite traiter cette facture de la même manière qu’une facture papier.

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